- ユーザー名/パスワード
ユーザー名が使えません
アカウントページで「プロフィールを保存する」ボタンを押すと、メールアドレスがユーザー名として使用されるようになります。これ以降は以前のユーザー名が使用できなくなります。メールアドレスを使ってログインしてください。
ユーザー名/パスワードを忘れました。どうすればよいですか?
オンラインでユーザー名の確認やパスワードのリセットをすることができます。メールアドレスも忘れてしまった場合には、[email protected]にメールをしてください。
パスワードの変更はできますか?
アカウントページにアクセスし、パスワード変更をクリックして変更できます。
パスワード変更時にエラーが表示されます。どうすればよいですか?
エラーメッセージ:
- パスワードとパスワード確認が一致しません。
- 提出した既存のユーザー名および/またはパスワードは無効です。
ブラウザでパスワード自動入力機能(又はそのためのプラグイン等)をお使いの場合は、リセット時の「新しいパスワード」やログイン時の「パスワード」の欄に古いパスワードが自動入力されてしまっている可能性があります。自動入力機能などをオフにするか、古いパスワードを削除してから、新しいパスワードを入力してください。